根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定，编制本年度报告。本报告中所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，石柱土家族自治县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕党中央、国务院决策部署和市委、市政府工作要求，夯实基础，优化职能，提升质效，发挥了以公开促落实、强监管功能，为推动全市政务公开工作有序发展作出了新贡献。

（一）主动公开情况。一是聚焦民生实事，深化信息公开。2024年全县各政府网站共发布政府信息15002条。其中，概况类信息891条，政务动态类信息4086条，信息公开目录信息10025条。政务新媒体公开政府信息8227条。2024年，县政府门户网站独立用户访问量452.7万个，总访客812.3万人次，全县政务新媒体累计关注量达到48.3万人次。二是回应群众关切，走好群众路线。2024年，高效办理“民呼我为”平台形成信件工单7952件，办结率100%，综合满意度88%。“公开信箱”全年共收到网民来信253件，按期回复率100%。参加2024年“民呼我为”广播热线3期，面对面听取群众意见，实打实解决群众问题。三是做好政策解读，做优内容建设。全面梳理并发布政策文件，采用文字、图解等多元化形式，解读重大政策21条，提高传播效果。

（二）依申请公开情况。完善政府信息公开申请办理工作流程，建立答复文书标准模板，对申请公开档案进行台账编号管理。建立联合会商工作机制，充分发挥政府法律顾问、公职律师等在答复法制审核工作中的重要作用。2024年，结转上年度继续办理1件，收到本年度依申请公开事项91件；因政府信息公开产生行政复议15件，行政诉讼1件。

（三）政府信息管理情况。严格落实信息公开保密审查制度，依托第三方监测平台，持续对信息进行动态扫描监测，实时进行数据管理监测与风险预警，确保发布的政务信息公开及时、公开信息表述规范。持续完善行政规范性文件库，做好行政规范性文件有效性标识。2024年，制发行政规范性文件12件、失效废止6件、现行有效行政规范性文件48件。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是强化网站平台建设。加强平台载体建设，优化政府网站栏目设置，完善政府信息主动公开目录，推进政府信息归集管理。二是打造公开专区。在县政务服务大厅、档案馆、图书馆和33个乡镇(街道)便民服务中心规范设置政务公开专区，提供政府信息查询、政府信息公开申请、办事咨询等服务，配置桌椅、饮水机、雨伞架等便民设施，营造舒适、便捷的群众办事休息环境。三是强化新媒体监管。切实履行推进、指导、协调、监督职责，兜牢政府网站和政务新媒体平稳运行底线。持续强化以“石柱发布”微信公众号为龙头的政务新媒体矩阵体系，全县21家政务新媒体账号联成一张网、形成一盘棋，在重大决策正面宣传上、在重大民生政策解读上统一回应，形成了强大的聚合效应。持续开展政务新媒体清理整治，2024年因机构职能变更的原因，关停政务新媒体账号1个。

（五）监督保障。一是加强监督考核，强化政府网站及政务新媒体日常监测检查、督促群众留言办理，对存在突出问题的单位进行通报并限期整改。二是强化政务公开工作队伍建设，组织开展业务培训会，严格落实专人负责政务公开工作。三是强化后勤维护，保障网站建设维护及技术监测经费，提升网站技术服务水平，确保网站安全稳定运行。全年组织政务公开集中培训1次，对部门新手进行“一对一”辅导25次，接受培训150余人次，保障全县政务公开工作高效落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，通过全县上下共同努力，我县政务公开工作取得了新的成效，但仍然存在一些问题：一是个别单位对政务公开的主体责任认识不到位。二是依申请公开办理质量有待提高。三是部分政务新媒体运营能力较弱。

2025年，我们将从以下三方面加以改进：一是加强日常监督检查通报，督促各级各单位严格落实工作责任，高效完成年度工作任务，不断提高行业整体水平。二是定期召开业务专题培训，用好会商研判机制，指导各级行政机关依法答复、依规办理。三是加强新媒体矩阵建设，建立健全日常监测、定期核查、随时通报和整改反馈相结合的常态化监管机制，督促新媒体账号及时发布惠民、惠企相关信息

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。