县政府督查办对2023年第一季度全县政府网站和政务新媒体运行情况进行了督查。现将督查情况通报如下：

一、总体情况

（一）政府网站运行情况

经检查，65个政府子网站中有55个合格，10个子网站不合格，合格率为84.6%。

（二）政务新媒体运行情况

经检查，44个政务新媒体（其中微信公众号29个、微博7个、抖音4个、今日头条3个、西瓜视频1个）中有43个政务新媒体合格，合格率为97.7%。

二、2023年第一季度全市政府网站和政务新媒体检查通报涉及我县内容

（一）主动公开不及时。县供销社、马武镇政府网站未更新2023年政府信息公开指南，被市政府办公厅通报扣分。

（二）主动公开不规范。县退役军人事务局政府网站“机关简介—联系我们”栏目发布机构职能信息不规范，公开的联系电话前未加区号，被市政府办公厅通报扣分。

（三）办事指南不准确。石柱县政务服务网存在办事指南内容不准确、表格不规范等问题，被市政府办公厅通报扣分。县残联发布的“残疾人证新办”、“残疾人证换领”、“残疾人证迁移”、“残疾人证挂失补办”、“残疾人证注销”等办事服务指南，存在办理材料格式要求不明确（纸质材料规格不能填无）、表述含糊不清（发文字号不规范）等问题，县规划和自然资源局发布的“抵押备案”、“抵押备案解除”等办事服务指南，存在示例样表无示例内容等问题。

三、2023年第一季度全县政府网站和政务新媒体检查通报内容

（一）政府网站更新不及时。一是工作动态更新不及时。县供销社、黄水镇、王场镇、枫木镇政府网站“首页轮播图”栏目超过7天未更新。二是重点领域信息公开不够及时。万安街道政府网站“社会救助领域信息公开”栏目未及时公开低保对象、特困人员、临时救助对象等补贴发放信息，马武镇、王场镇政府网站“养老服务领域信息公开”栏目未及时公开高龄津贴、养老服务补贴、护理补贴等老年人养老服务补贴发放信息。

（二）政府网站存在个人信息泄露。县交通局、新乐乡人民政府未按照《石柱土家族自治县人民政府办公室关于印发政府信息公开保密审查制度的通知》（石柱府办发〔2022〕41号）要求对政府信息进行公开前保密审查，风险意识淡薄，导致公民个人信息泄露，涉及数据包括群众身份证号码、银行卡号等。

（三）政务新媒体更新不及时。龙潭乡人民政府主管主办的新浪微博“石柱县龙潭乡”超过7天未更新，不符合政务新媒体管理要求。

三、整改要求

（一）强化责任担当。各乡镇（街道）、县政府各部门要始终将政治建设放在政府网站和政务新媒体工作的首要位置，坚决做到“守土有责、守土担责、守土尽责”，切实维护安全有序的网络环境。

（二）健全保障机制。各乡镇（街道）、县政府各部门要严格落实政府网站和政务新媒体稳定运行的各项保障制度，尤其是落实好信息发布审核制度、值班巡网读网制度、安全保密制度等制度，确保信息发布及时准确。

（三）提高办事指南精准度。由县行政服务中心牵头，抓好全县政务服务办事指南整改工作。对石柱县政务服务网上发布的政务服务事项办事指南进行全面自查自纠，深入查找问题和不足，抓好问题整改，进一步规范办事指南编制标准，强化办事指南动态更新，完善办事指南基本内容，为企业群众提供准确、清晰、全面的办事指引。

被通报存在问题的单位要针对评估发现的问题，深刻剖析原因，全面开展自查整改，并于2023年4月29日前将整改情况由单位主要负责人审签后报送县政府办公室509（联系人：马浩），未按时报送整改情况的单位视为未完成整改，将纳入次月通报。

本次通报结果纳入2023年度经济社会发展业绩指标考核结果运用。