按照市政府办公厅、市人力社保局《关于评选表彰重庆市政务服务、政务公开工作先进集体和先进个人的通知》（渝府办发〔2024〕15号）要求和评选条件，经推荐并报经市评选表彰工作领导小组综合评审，现将石柱县政务服务工作先进个人我县拟推荐对象有关情况公示如下：

一、拟推荐对象

龚培华，男，汉族，石柱土家族自治县人民政府办公室职转科科长。

二、主要事迹

（一）以忠诚可靠的政治品格做好服务。该同志自2019年负责政务服务工作以来，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在政治上、思想上、行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决拥护“两个确立”、增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。深入贯彻党中央、国务院关于推进政务服务工作标准化、规范化、便利化的决策部署，认真落实市委、市政府关于全面提升政务服务质效的工作要求，紧紧围绕以人民为中心的新时代政务服务发展理念，全力推动政务服务工作便民利企。

（二）推进政务服务工作取得新成效。一是持续优化审批服务。深化流程再造，对704项行政许可事项基本流程、服务环节、审批细节、办理时限等进行多次综合分析、广泛研讨、全面验证、持续优化，将法定时限共计15271个工作日优化至总承诺时限4077个工作日，行政许可事项总体提速73.3%。二是持续推进三级服务体系政务服务标准化建设。构建涵盖通用基础标准、政务服务保障标准、政务服务提供标准、岗位标准4个板块标准体系，包含“一窗综办”、“一件事一次办”、“跨省通办”等110项标准，其中国家标准8项、自编标准102项（建设领域标准5项），定期对标准体系运行情况进行综合分析和更新，促进标准体系与时俱进。三是持续深化“一件事一次办”。承接好市上发布“一件事一次办”套餐80个，2023年以来累计开展“一件事一次办”业务10000余次。四是扎实推进“一窗综办”。全面贯彻落实市上关于“一窗综办”相关要求，将涉及31个部门831项事项纳入“一窗综办”，在相关部门划转11名临时工作人员专职从事“一窗综办”工作。2023年以来，累计开展“一窗综办”业务办理 12849件。五是认真开展“川渝通办”。按照实现“异地受理、属地审批、免费邮寄、就近取证、线上不足线下补齐”模式，承接好“川渝通办”311项，2023年累计开展“川渝通办”3000余次。

（三）持续提升政务服务工作质效。一是贯彻执行《重庆市政务服务综合窗口服务规范（试行）》，全面推进三级服务体系标准化、规范化、便利化运行。二是持续深化“一窗综办”改革。通过设置专窗和综窗，采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”等方式开展政务服务，全面实现事项应上尽上、渠道一网通达、线上“一网通办”、线下“一窗综办”，将更多政务服务事项纳入“一窗综办”。 三是推进“一件事一次办”。在承接好全市统一发布的80个“一件事一次办”套餐基础上，探索推出新的“一件事”套餐，试点后在全市推广。四是全面做好跨区域通办。开展好“全渝通办”服务，承接好“川渝通办”“西南六省通办”“跨省通办”等各项跨区域通办服务。五是规范运行三级服务体系。全面执行政务服务事项入驻负面清单，在将市网审平台延伸至乡镇（街道）、村（社区）的基础上，持续深化“渝快办”推广应用，将更多高频政务服务事项下沉至乡镇（街道）、村（社区）并规范化运行，持续推进小不出村、大事不出乡。

三、公示期限

2024年6月19日—25日。

四、受理意见单位及电话

石柱土家族自治县人民政府办公室   电话：023—73332012

五、相关要求

（一）对拟推荐对象有异议的，请以书面、电话等方式向石柱土家族自治县人民政府办公室反映。

（二）反映人必须用真实姓名，反映情况要实事求是。

（三）受理人员对反映人和反映的情况将严格保密。

                         石柱土家族自治县人民政府办公室

                             2024年6月19日