按照市政府办公厅、市人力社保局《关于评选表彰重庆市政务服务、政务公开工作先进集体和先进个人的通知》（渝府办发〔2024〕15号）要求和评选条件，经推荐并报经市评选表彰工作领导小组综合评审，现将石柱县政务服务工作先进集体我县拟推荐对象有关情况公示如下：

一、拟推荐对象

石柱土家族自治县行政服务中心。

二、主要事迹

（一）切实抓好基础建设迈上优化服务“新台阶”。一是持续推进三级服务体系政务服务标准化建设。按照国务院及市上对政务服务标准化规范化便利化最新要求，对“一窗综办”、“一件事一次办”、“跨省通办”等110项标准运行情况进行综合分析和更新，促进标准体系与时俱进。二是深入开展“三清三亮三比”评比活动。立足服务意识开展“三清”（咨询服务一口清、发放材料一手清、受理审查一次清）活动，立足岗位职责开展“三亮”（亮身份、亮标准、亮承诺）活动，立足公仆意识开展“三比”（比服务、比效能、比业绩）活动，营造“赶帮超”的良好氛围，切实为办事群众和企业提供更加优质高效的服务。

（二）持续开展优审优服点燃便民利企“新引擎”。一是持续深化“一件事一次办”。承接好市上发布“一件事一次办”套餐80个，近年来累计开展“一件事一次办”业务10000余次。二是扎实推进“一窗综办”。全面贯彻落实市上关于“一窗综办”相关要求，将涉及31个部门831项事项纳入“一窗综办”进行无差别受理，近年来累计开展“一窗综办”业务办理 1.3万余件。三是认真开展“川渝通办”。按照实现“异地受理、属地审批、免费邮寄、就近取证、线上不足线下补齐”模式，承接好“川渝通办”311项，累计开展“川渝通办”3000余次。

（三）持续深化重点改革构建营商环境“新篇章”。一是持续优化审批服务。深化流程再造，对704项行政许可事项基本流程、服务环节、审批细节、办理时限等进行多次综合分析、广泛研讨、全面验证、持续优化，将法定时限共计15271个工作日优化至总承诺时限4077个工作日，行政许可事项总体提速73.3%。二是持续推进工程建设项目审批制度改革。通过全面压缩审批服务时限、规范审批辅助流程、完善审批配套服务等简化审批程序，建立完善“一项一档”服务制度，减少前置和重复提交材料75份，减少政府投资类施工许可阶段材料25%，减少审批环节97个，将政府投资、社会投资工程建设项目审批时限分别压缩至43、28个工作日内（小型低风险建设项目压缩至13日）。将新建、改建、扩建的社会投资建设项目从立项用地规划许可到竣工验收全流程审批事项纳入服务范围，累计为22个项目开展帮代办服务。

（四）积极推进守正创新续写提质增效“新作为”。一是推进部门联动提升招商项目“代帮办”服务。2023年在企业注册、投资立项、规划选址、土地使用、开工建设、投产运营等领域开展全程“代帮办”1235次。二是持续做好“水电气”一站式服务。将涉及水电气报装、开户等服务全部纳入专区集中办理，实现水电气一站式报装。今年来，累计开展业务8275次。三是扎实开展领导干部走流程。研究印发了《关于开展领导干部“走流程”提升政务服务质效的通知》《关于对领导干部“走流程”时间安排的通知》，建立完善“我陪群众走流程”工作常态化工作机制，组织32个县级部门主要领导或分管领导完成92项高频事项以及承接的26项已实现全程网办“一件事一次办”套餐走流程工作，针对存在的问题提出优化解决措施36条。

三、公示期限

2024年6月19日—25日。

四、受理意见单位及电话

石柱土家族自治县人民政府办公室   电话：023—73332012

五、相关要求

（一）对拟推荐对象有异议的，请以书面、电话等方式向石柱土家族自治县人民政府办公室反映。

（二）反映人必须用真实姓名，反映情况要实事求是。

（三）受理人员对反映人和反映的情况将严格保密。

                        石柱土家族自治县人民政府办公室

                             2024年6月19日