今年以来，石柱县西沱镇聚焦“提升窗口服务效能、倾力为民帮扶解困和夯实宣传引导”等工作重点，以奋斗姿态助推各项工作落地生根，营造出忠诚干净担当，恪守初心使命的良好工作氛围。

提升窗口服务效能 增强群众获得感。“各村居注意啦，明天开始到辖区内为行动不便的老人，进行养老待遇资格认证，每个村居安排一人带路。”镇社保中心工作人员谭雪通知道。在9月30日前需要养老认证的全镇有158人，各村居反馈行动不便的有39人，从8月25日至9月5日，镇社保中心工作人员将到行动不便的老人家里进行指纹采集。

“今年来，西沱镇以作风建设专项整治为抓手，秉持‘说了就干，定了就办’的办事态度，推动窗口服务从‘村委通知来’向‘我到群众中去’转变，切实将窗口业务部分内容上门服务，真正地减轻老百姓多跑路的负担……。”镇综合指挥室负责人黄美忠介绍道。

截至目前，镇综合行政服务大厅累计接受群众政策咨询3300余人次，办理养老保险、医保、低保、小额信贷业务等行政审批501件次，网上行政审批50件次。疫苗接种、养老认证等上门服务276人次，切实解决因超期带来的系列问题，不断提高服务效能。

倾力为民帮扶解困 增强群众幸福感。今年以来，西沱镇制定并严格执行《密切联系群众工作制度》，落实每名干部职工负责联系所驻村（居）的一个村民小组或一个片区的群众。坚持“四必到”，即召开重要会议或举行重要活动必到；发生突发性事件必到；落实重要工作必到；两委认为需要入村（社区）指导的特殊情况必到；每月确定10日、20日、30日中一天为小组或分片区主题党日活动日，以院坝会为主要方式，收集民情民意、开展助农助耕、人居环境整治、政策宣讲。

截至目前，召开密切联系群众院坝会55场次，收集涉及污水管网、车辆非法载客、电线老化等社情民意38条。解决水沟排水不畅、农村房屋排危、疫苗上门接种等民生实事50余件。

夯实宣传引导整治 增强群众安全感。高温期间，西沱镇组织140余名镇村干部，集中宣传森林防火、疫情防控和节约用水用电等。今年以来，西沱镇围绕党的二十届三中全会精神，还开展道路交通安全、防灾减灾、森林防火、反诈宣传、文明养成、扫黄打非、节能减排、节约用水、应急处突、地质灾害预防、消防安全等方面宣传。截至目前，完成专题理论宣讲30余场次，院坝会宣讲60余场次。

同时，西沱镇集中开展了道路交通安全、天然气燃爆装置安装、作风建设等11项专项整治。通过系列专项整治行动的开展，进一步提升场镇品质，规范道路交通秩序，强化群众防灾减灾意识，切实增强群众安全感。