石柱土家族自治县万朝镇人民政府

2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定，编制本年度报告。

一、总体情况

2025年以来，万朝镇在县政府的指导部署下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，以保障群众知情权、参与权、监督权为核心，扎实推进政务公开各项工作，政府工作透明度和公信力持续提升。全年围绕乡村振兴、安全生产、民生保障等重点领域，主动公开各类信息，深化信息公开平台建设，强化监督保障，推动政府信息公开工作提质增效。现将万朝镇一年以来政务信息公开情况报告如下：

（一）主动公开政府信息情况

万朝镇秉持“公开透明，服务为民”宗旨，通过政府门户网站、政务公开专区、公示栏等线上线下渠道，全年主动公开政府信息298条。内容涵盖政策文件公开、街镇动态、财政预决算、社会救助、养老服务、涉农补贴等多个领域，切实保障群众及时、便捷获取信息。

（二）依申请公开

2025年万朝镇未收到政府信息公开申请，未发生行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况

万朝镇党委、政府高度重视政府信息管理工作，一是加强顶层设计，根据人事调整及时更新政府信息公开工作领导小组成员，明确镇党政办公室为牵头科室，各业务科室协同配合，确保信息管理工作有序推进。二是完善制度建设，修订《万朝镇政府信息公开工作制度》，细化主动公开、依申请公开、保密审查等操作流程，严格落实拟公开信息“三审三校”机制，全年未发生信息公开泄密事件。三是深化学习培训，将《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入机关干部日常学习计划，组织专题培训2次，覆盖干部职工40余人次，有效提升了干部主动公开意识和业务能力。

（四）政府信息公开平台建设情况

结合群众需求与工作实际，打造“线上+线下”双线融合的公开平台。线上明确2名政府门户网站信息维护管理员，实行“AB岗”互补机制，确保信息更新无空档，管理员每周开展不少于1次的网站自查巡检，重点检查政策文件、街镇动态、民生服务等核心栏目内容的时效性、准确性和完整性。线下深度优化政务公开专区功能，在镇便民服务中心打造集“政策展示、查询办理、互动咨询”于一体的综合服务阵地，专区内设置政策宣传展板，同时配备了1名政务公开咨询员，该人员经培训后上岗，负责为群众提供政策解读、信息查询和办事引导服务。

（五）监督保障情况

一是健全监督检查机制，构建“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办事人员专门抓”的工作格局，每季度开展一次信息公开专项检查，重点核查公开内容的完整性、时效性和合规性。二是完善考核管理体系，将政务公开、村务公开工作纳入镇村干部绩效考核，实施季度考核机制，对公开工作滞后的科室、村进行通报督促，全年开展考核评比4次。三是畅通社会监督渠道，主动公开镇党政办公室办公地址、联系电话和工作时间，公布监督渠道接受群众监督，2025年未收到相关投诉举报，也未发生因信息公开不到位需责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是公开方式仍需优化。线上公开以文字、图片为主，缺乏短视频、图解等更生动的形式，部分老年群体获取信息存在不便；线下公开依赖纸质资料，更新频次和互动性有待提升。

二是公开时效性有待加强。部分业务科室对日常工作信息的主动公开意识不足，如部分社会救助和养老服务领域信息存在滞后发布情况，影响信息的实用价值。

三是基层公开力量薄弱。村级信息公开人员多为兼职，业务能力参差不齐，导致村务公开内容不够规范、更新不够及时。

（二）改进措施

一是丰富公开形式。2026年计划针对森林防火、医保缴费、低保申请等群众关注度高、办理频次多的事项，采用“政策要点+场景漫画+流程指引”的形式，制作一系列图文并茂的政策图解，公布到政府门户网站线上平台推送。线下政务公开专区结合每月群众咨询热点，定期发布最新政策和工作动态，提升信息传播效率，切实提升群众对政策的知晓率和获得感。

二是强化时效管理。建立信息公开“周调度、月通报”机制，明确各科室信息公开时限，对逾期未公开的责任人员进行绩效扣分；开展“信息公开时效专项整治”，重点解决民生类信息滞后问题。

三是加强基层培训。镇党政办公室定期下沉到村指导公开工作，规范村务公开栏内容，确保基层公开工作落地见效。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。