三星乡:医保服务下沉 破解就医难题
日期:2025-11-12
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近日,三星乡启动医保服务下沉专项宣传活动,将民生服务落到实处,聚焦乡村群众门诊慢特病复审申报的关键环节,切实打通服务群众的 “最后一公里”。
工作人员走村入户,上门为群众解读医保政策,针对部分慢性病患者,面对面交流,将门诊慢特病复审的申报条件、流程步骤、所需材料等关键信息解读清楚,确保群众听得懂、能操作。同时,工作人员还以“实举措”为群众排忧解难。针对部分患者行动不便、不熟悉申报流程的情况,现场协助梳理材料,耐心指导填写表格,提供“家门口”的贴心服务。
通过一系列举措,让辖区慢性病患者在家门口就能清晰掌握医保政策,顺利完成门诊慢特病复审申报相关事宜,切实感受到民生服务带来的便利与温暖,进一步提升群众在医疗保障领域的获得感、满意度。
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