一级事项

二级事项

全社会

特定群体

主动公开

依申请公开

乡级

1

1.社会保险登记

1.1城乡居民养老保险参保登记

1.事项名称      2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式       5.办理时限       6.结果送达        7.收费依据及标准  8.办事时间       9.办理机构及地点  10.咨询查询途径    11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  □政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送    ■其他 基层公共服务平台

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2

2.社会保险参保信息维护

2.1个人基本信息变更

1.事项名称        2.事项简述        3.办理材料       4.办理方式        5.办理时限        6.结果送达

7.收费依据及标准  8.办事时间         9.办理机构及地点        10.咨询查询途径    11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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3

2.2养老保险待遇发放账户维护申请

1.事项名称        2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式        5.办理时限        6.结果送达        7.收费依据及标准  8.办事时间        9.办理机构及地点 10.咨询查询途径    11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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4

3.社会保险参保缴费记录查询

3.1个人权益记录查询打印

1.事项名称       2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式        5.办理时限        6.结果送达         7.收费依据及标准        8.办事时间        9.办理机构及地点  10.咨询查询途径    11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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5

4.养老保险服务

4.1城乡居民养老保险待遇申领

1.事项名称        2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式        5.办理时限        6.结果送达        7.收费依据及标准  8.办事时间       9.办理机构及地点  10.咨询查询途径 11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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6

4.2居民养老保险注销登记

1.事项名称        2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式         5.办理时限             6.结果送达         7.收费依据及标准        8.办事时间        9.办理机构及地点   10.咨询查询途径  11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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7

4.3城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

1.事项名称       2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式        5.办理时限        6.结果送达        7.收费依据及标准   8.办事时间             9.办理机构及地点   10.咨询查询途径  11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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8

5.失业保险服务

5.1失业保险金申领

1.事项名称         2.事项简述             3.办理材料          4.办理方式             5.办理时限        6.结果送达       7.收费依据及标准   8.办事时间             9.办理机构及地点   10.咨询查询途径  11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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5.2丧葬补助金和抚恤金申领

1.事项名称       2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式         5.办理时限             6.结果送达         7.收费依据及标准        8.办事时间         9.办理机构及地点        10.咨询查询途径    11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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10

5.3职业介绍补贴申领

1.事项名称        2.事项简述       3.办理材料         4.办理方式             5.办理时限         6.结果送达             7.收费依据及标准    8.办事时间             9.办理机构及地点  10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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11

5.4代缴基本医疗保险费

1.事项名称         2.事项简述             3.办理材料        4.办理方式        5.办理时限        6.结果送达        7.收费依据及标准  8.办事时间        9.办理机构及地点  10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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5.5价格临时补贴申领

1.事项名称        2.事项简述        3.办理材料       4.办理方式        5.办理时限        6.结果送达         7.收费依据及标准        8.办事时间        9.办理机构及地点  10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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5.6失业保险关系转移接续

1.事项名称        2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式       5.办理时限       6.结果送达        7.收费依据及标准 8.办事时间        9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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6.社会保障卡服务

6.1社会保障卡申领

1.事项名称       2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式        5.办理时限        6.结果送达        7.收费依据及标准  8.办事时间        9.办理机构及地点  10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

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6.2社会保障卡启用

1.事项名称        2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式        5.办理时限       6.结果送达        7.收费依据及标准  8.办事时间        9.办理机构及地点  10.咨询查询途径    11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

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6.3社会保障卡应用状态查询

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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

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6.4社会保障卡信息变更

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

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6.5 社会保障卡应用锁定与解锁

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3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

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6.6社会保障卡密码修改与重置

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

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6.7社会保障卡挂失与解挂

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

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6.8社会保障卡补领、换领、换发

1.事项名称        2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式        5.办理时限        6.结果送达        7.收费依据及标准  8.办事时间        9.办理机构及地点  10.咨询查询途径  11.监督投诉渠道

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
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乡镇人民政府（街道办事处）

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□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  □政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送    ■其他 基层公共服务平台

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6.9社会保障卡注销

1.事项名称        2.事项简述        3.办理材料        4.办理方式        5.办理时限        6.结果送达        7.收费依据及标准  8.办事时间        9.办理机构及地点  10.咨询查询途径  11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

乡镇人民政府（街道办事处）

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□精准推送    ■其他 基层公共服务平台

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