石家乡“三维发力”抓实矛盾调解与信访工作
日期：2026-06-02
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近期，我乡聚焦基层矛盾源头化解，通过网格摸排、联调处置、闭环回访三项举措，全方位提升矛盾纠纷与信访处置质效，切实筑牢基层平安稳定防线。
我乡依托全域23个基础网格，健全“日排查、周汇总”工作机制，紧盯土地权属、邻里口角、婚恋纠纷等高频矛盾事项下沉摸排。矛盾隐患露头即就地调处，现场无法化解的第一时间上报乡综治中心，从源头实现“小事不出村、大事不出乡”。
统筹司法所、派出所、信访办资源组建一站式调解中心，针对疑难复杂纠纷落实“一起纠纷、一个专班、一抓到底”处置模式。本月依托专班成功调处矛盾2起，群众满意度超95%。
同时落地办结案件7日回访制度，严防问题反弹回潮；梳理建立信访风险预警清单，对高频诉求群众落实一对一帮扶，推动信访工作从“案结了事”向“事心双解”转变。今年以来，全乡初访一次性化解率达92%，辖区群众安全感持续提升。
下一步，我乡将持续优化三级调处机制，细化网格排查举措，不断夯实基层治理根基。
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