石柱冷水镇:规范物业服务市场秩序

   为切实规范物业服务市场秩序,维护广大业主合法权益,提升居民生活品质与安全感,近日,石柱县冷水镇城建办联合应急办、执法队等组成专项检查组,在全镇范围内集中开展物业服务领域突出问题专项整治行动。
    本次行动重点瞄准物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等群众反映强烈的痛点、难点问题,深入辖区物业小区,采取“查、看、问、测”相结合的方式,进行了全面细致的检查。
    检查组严查物业服务履约情况,仔细对照物业服务合同、方案,核查物业公司在保洁、绿化养护、秩序维护、公共设施设备日常运行维护等方面的实际履约情况,并随机电话回访业主了解服务满意度。
    针对小区公共收益问题,严查明细底账,重点排查是否存在隐匿、截留、挪用或侵占业主公共收益的违法违规行为。同时,要求物业公司定期在小区显著位置向全体业主公示公共收益的详细收支明细账目。此外,检查组对消防安全和应急管理进行了严格检查,对发现的个别警示标志缺失、消防培训演练不到位等问题,检查组现场下达整改书并要求限期整改到位。
    物业服务联系千家万户,直接关系居民的幸福感和安全感。下一步,冷水镇将以此次联合检查为契机,不断提升物业服务规范化水平,切实保障业主的合法权益,努力为辖区居民营造更加安全、舒心、和谐的居住环境。

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