市委书记陈敏尔说：“管理城市的人，办公室应在马路上。”马路办公就是“马路上办、马上就办、办就办好。”自开展马路办公以来，冷水镇党委多次召集职工、村干部、群众代表开会讨论，共同研究马路办公的金点子、新思路。

一、提高思想认识，注重上下联动

镇党委成立书记、镇长任组长，其他班子成员及各村负责人为成员的工作领导小组，每周安排时间定期研究马路办公治理的思路方法，总结经验。同时加强镇、村两级马路办公工作衔接，加强信息传递，做到上下统一，确保问题件件有落实、事事有回音，工作全辖区、全时段覆盖。

二、创新工作做法，注重宣传引导

一是落实包片责任。对场镇主次干道、窗口区域、背街小巷及各村道路分层级明确管理标准，落实巡查整改任务,建立主要领导主抓、分管领导具体抓、各村具体负责的机制，确保分片包干、责任到人、全面覆盖。自工作开展以来共清理全镇道路80余公里垃圾，牛皮癣广告200余处，引导教育群众规范投放垃圾40余人次，铲车清理建筑垃圾100余方，引导规范停车340余次，督促建筑施工方对全镇道路、河道、护栏、广告牌等及时消除隐患20余处，切实点亮场镇，保障群众安全出行。二是建立日常巡查制度。镇建管办组织人员每周3次以上查盲区、找问题，及时掌握管理薄弱环节，并将巡查问题及时反馈到各村、各组，立行立改。三是用好“巡查+曝光+处置+群众参与”等多种手段。运用微信群、QQ群、电话、短信各种手段将马路办公与数字化管理、网络热点问题处置等合并，与脱贫攻坚工作相结合，与人居环境改善工作相结合，与基层党建工作相结合，与新时代文明实践相结合，探索“分类处理、全域联动”的新方法。

三、强化问题整改，注重责任落实

一是建立发现问题、交办问题、处置问题的高效运转机制。对巡查发现的问题及时交办，确保“不过夜”，每周、每月定期上传巡查台账及巡查整改照片；二是注重整改时效，小问题立即整改、大问题追踪整改；三是注重整改成效，对重、难点问题制定专项整改方案，做到问题整改后不回弹、不反复，确保长效；四是及时通过微信、QQ、短信、LED显示屏、村村响广播等各类媒体进行广泛宣传，营造良好氛围，让广大群众更好地理解、支持、参与城镇管理工作，共同为冷水特色康养小镇建设助力。