黄鹤镇：多元调解化纠纷 温情服务暖民心
日期：2025-12-11
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为有效化解基层群众矛盾，筑牢社会和谐稳定防线，近日，黄鹤镇聚焦群众急难愁盼问题，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，扎实开展群众矛盾纠纷排查调解工作，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
工作中，黄鹤镇充分整合镇村干部、网格员、调解员等力量，组建专项调解队伍，深入各村组、田间地头，通过入户走访、座谈交流等方式，全面排查邻里纠纷、土地流转、家庭矛盾等各类潜在矛盾隐患，建立台账、分类梳理，做到底数清、情况明。针对排查出的矛盾纠纷，灵活运用法治宣传、情理疏导相结合的方式，耐心倾听群众诉求，细致讲解相关法律法规，引导双方换位思考、理性沟通，全力促成矛盾化解。同时，注重源头治理，在调解过程中向群众普及矛盾纠纷化解途径和法治知识，提升群众法治意识和自我维权能力，从根本上减少矛盾纠纷发生。
此次矛盾纠纷调解工作，有效化解各类矛盾纠纷5起，切实解决了一批群众关心关注的实际问题，进一步拉近了干群关系，提升了群众幸福感、安全感和满意度。（通讯员 欧玉林）
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