石柱土家族自治县2025年度计划性停水管理工作总结

为保障供水安全稳定,提升企业和群众用水满意度,我县依据《重庆市城市管理局关于进一步加强城市停水管理工作的通知》(渝城管局发〔202214号)及本县相关规定,严格执行计划性停水分类管理制度,规范审批流程,强化事前告知,有效降低停水影响。现将2025年度工作情况总结如下:

(一)严格审批程序

我县将计划性停水管理作为优化营商环境的重要环节。县住房城乡建委(城市供水主管部门)严格履行审批职责,督促供水企业落实行政审批备案要求。供水企业于年初制定年度计划,对必要停水事项提前编制停水方案与应急预案,按规定提前5个工作日报批,形成“方案编制—审批备案—通知发布—施工实施—恢复供水—事后回访”全链条操作规范,确保各环节责任明确、合规有序。

(二)拓宽通知渠道

为最大限度减少计划性停水对居民生产生活的影响,我县严格执行“提前24小时以上发布公告”规定,建立多渠道通知体系:一是短信告知:对受影响范围内的用户,特别是重点企业、大型商户及特定用户,通过手机短信点对点发送停水提醒;二是电话对接:针对停水范围涉及的小区、工业园区或特定大型用户,采取电话通知、上门告知等点对点方式,确保信息传达无误;三是平台公告:通过供水主管部门门户网站、“石柱生活网”本地门户网站、供水企业微信公众号等平台发布公告;四是社群传达:利用供水服务微信群,第一时间向社区、物业及重点单位传递停水通知。

(三)2025年计划性停水

2025年,我县发生1次较大范围计划性停水:为实施下路片区供水管网漏损治理项目碰口作业,818日对工业园区BC区部分区域进行计划停水。此次作业严格遵守审批、通知和施工规范,未发生超时、未告知等情况,也未收到企业和群众相关投诉举报。

(四)2026年工作计划

根据我县2026年城市供水项目建设计划,预计20267月将实施1次计划性停水,用于玉带云邸供水主管连接搭头工程,涉及天尧酒店、时代广场沿线约1200户,预计时长4小时。我委将提前督促企业做好方案审批与信息发布工作。

(五)下一步工作方向

2026年,我县将继续严格执行各项管理规定,着力提升管理服务水平:一是进一步细化工作流程,明确各环节操作标准和责任清单,提高管理精细化程度;二是拓展信息发布渠道,提升通知时效性与覆盖面;三是加强管网建设和维护,从源头减少停水需求,不断提升供水系统可靠性和韧性,以更高标准的供水服务助力营商环境优化。


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