巩固“五有”成果，筑牢“清单”服务 助推退役军人服务站提质增效
日期：2026-04-21
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为全面提升退役军人服务保障水平，我局以巩固“五有”建设成果为基础，以深化“清单式”服务管理为抓手，聚焦阵地建设、规范运转和作用发挥，持续推动退役军人服务站建设运行提质增效。
一、夯实基础，持续巩固“五有”建设成效
坚持将“五有”作为服务站有效运转的根基，持续用力、常抓不懈。近日，退役军人服务中心分管领导及负责人分别到辖区乡镇（街道）和部分村（社区）服务站开展全面督查和随机抽查。按照“五大必上墙”内容，对机构挂牌、职责制度、服务内容和氛围营造等进行核查优化，确保机构实体化、常态化运行。
二、精准施策，全面筑牢“清单”服务模式
全面推行“清单式”服务管理，实现服务事项清单化、服务流程规范化、责任明确清晰化。按照基层退役军人服务中心（站）建设运行提质增效工作事项清单要求，梳理并建立组织领导、阵地建设、思政引领、就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、权益维护、其他事项等各项服务内容和台账资料。动态管理“需求清单”，督促各基层服务站通过开展常态化走访、集中座谈和网络平台等多种渠道，广泛收集退役军人的个性化需求和急难愁盼问题，为精准帮扶和个性服务提供有力依据。
下一步，我局将持续巩固“五有”建设成果，不断完善和深化“清单式”服务管理模式，在精准服务、精细管理上再下功夫，努力将退役军人服务站建设成为功能作用发挥好、服务保障效果好、退役军人满意好的“退役军人之家”。
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