以注销便利化改革为抓手 持续优化营商环境

为深入贯彻优化营商环境决策部署，破解企业注销“环节多、材料繁、时限长、多头跑”等痛点堵点，构建“准入便捷、退出无忧”的市场生态，我们聚焦企业全生命周期服务需求，系统性推进企业注销便利化改革。现将工作情况总结如下：

一、强化流程再造，推动数字赋能，实现“减环节、压时限、优服务”

紧扣“一件事一次办”改革主线，持续推进企业注销便利化升级。依托企业注销“一网通办”平台，统筹整合市场监管、税务、人社、医保等多部门注销业务，将原本分散的多个办理环节整合为“一次申请、并联审批、闭环流转”的标准化流程。通过政务服务网“企业注销一站式”线上专区，全面推行“一表申请、一网通办”，企业在线填报信息后，系统自动推送至相关部门并联审批，切实提升办理效率与透明度。全面推广简易注销，对符合简易注销条件的经营主体简化清算组备案流程，减少公告时间，显著降低企业退出成本。2025年全年，共办理各类市场主体注销登记3746户，其中简易注销400余户，市场主体退出渠道更加通畅。

二、创新服务模式，提升办事体验，实现“有温度、高效率、少跑动”

（一）建立“帮办+答疑”双轨服务机制。线下帮带办专员全程陪伴指导，线上通过微信、电子邮箱“指尖答疑”、咨询热线等渠道提供“一对一”预检服务，提升一次申报成功率。

（二）推行“容缺受理+容错补正”柔性机制。对资料不全但风险可控的企业，实行承诺制容缺办理，即时出具相关文书，后续补充完整材料完成闭环，避免企业来回折返 。

（三）拓展多渠道宣传引导，提升政策覆盖与知晓率。依托渝快办做好注销办事指南发布，企业可以随需随查，同时依托 “五彩石柱” APP 搭建线上宣传主阵地，制作并发布企业注销登记操作手册，配套通俗易懂的图文解读和流程演示，实现政策信息 “一键查询、随时学习，进一步降低企业学习成本与操作难度。

三、健全长效机制，强化协同联动，夯实注销改革制度保障

建立跨部门常态化协调机制，共同研究解决流程衔接、数据共享等方面问题。加强对窗口人员与帮办队伍的业务培训，持续提升服务水平与政策执行力。通过“服务评价+跟踪回访”方式，广泛听取企业意见建议，持续改进工作方法，确保改革举措落到实处、取得实效。

下一步，县市场监管局将持续聚焦企业注销服务中的堵点难点，进一步深化流程优化，扩大数据共享范围，推动更多注销事项实现“无感办理”；完善差异化服务体系，针对不同类型企业推出更具精准性的注销方案；强化改革举措宣传推广，提升政策知晓率，让更多企业享受改革红利。