各乡镇（街道）人民政府（办事处），中国人民财产保险股份有限公司石柱支公司：

近年来，我县陆生野生动物种群随着生态保护力度加大而逐步恢复增长，野猪、猕猴、猪獾（土猪）、毒蛇类等陆生野生动物致害问题日益突出，对群众人身安全和财产造成一定影响。根据《中华人民共和国野生动物保护法》《重庆市陆生野生动物致害补偿办法》等规定，为有效减少致害损失，保障群众利益，我县通过购买保险的方式开展陆生野生动物致害政府救助补偿。现将相关工作通知如下：

 一、保险协议主要内容

（一）承保机构：中国人民财产保险股份有限公司石柱支公司。

（二）投保范围：石柱县辖区内的自然人（含户籍人口、来石旅游、工作、学习等人员）、种养殖户农作物（水稻、玉米、蔬菜等）、牲畜（牛、羊、家禽等）、经济作物（茶叶、中药材等）、农业生产设施设备（蔬菜大棚、畜禽圈舍等）、树木幼苗、合法建筑等。

（三）投保期限：壹年（自2025年5月28日零时至2026年5月27日24时止）。

（四）保险责任：在石柱县辖区内，因陆生野生动物（包括列入《国家重点保护野生动物名录》《国家有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物名录》《重庆市重点保护野生动物名录》及野猪等在我县致害严重的陆生野生动物）导致人身伤亡或财产损失的，由承保机构按约定理赔。

（五）赔偿限额：年累计赔偿限额1000万元；单次事故赔偿限额200万元〔其中，人身伤亡每人赔偿限额60万元、医疗费用赔偿限额5万元、房屋附属设施赔偿限额5万元、农作物及经济作物赔偿限额5万元（野生动物致害导致黄连等中药材损失每亩赔付限额为3000元）、养殖业赔偿限额5万元、农业生产设施设备赔偿限额2万元、森林幼苗赔偿限额2万元〕，具体以投保单约定为准。

（六）除外责任：罚款、罚金或惩罚性赔偿；精神损害赔偿；间接损失；社会保险及商业保险已经支付的医疗费用及财产损失补偿金；居民未经政府主管部门允许，私自进入野生动物保护区或者主动攻击、故意伤害野生动物导致的人身伤亡及财产损失；法律、法规规定的其他情形。

 二、理赔服务流程

在石柱县辖区内，因陆生野生动物导致人身伤亡、农作物及其他财产损失的，按以下流程办理：

1.  报案：受损方需及时拨打24小时服务热线95518报案，并说明保单号（550040000000004）；同时保护现场，配合自助拍照（照片需反映受损财物全貌、面积、种类及致害痕迹等）。

2.  查勘定损：接到报案后，承保机构会同相关职能部门第一时间开展现场查勘、调查取证，共同核定损失。

3.  资料收集：受损方需配合提供以下资料：受害人身份证正反面、户口本（全本）、银行账号及开户行信息、联系电话，村委（居委）及乡镇（街道）盖章的受损证明等。

4.  理算核赔：承保机构收到完整资料后，按约定进行理算核赔。

5.  赔款支付：核赔完成后，及时将赔款支付至受损方指定账户。

三、工作要求

（一）承保机构：多渠道加强保险政策宣传，提高公众知晓率；严格按保险协议开展报案、理赔工作，确保公平公正公开；每季度报送理赔台账，接受县林业局的监督；主动配合财政资金审计、绩效评估等工作。

 （二）各乡镇（街道）：利用工作会、院坝会、村居工作群等加强宣传，引导群众增强保险意识；指导群众报案，协助承保机构开展查勘定损、理赔工作；引导受损群众保护肇事野生动物，依法开展野猪等种群调控，严防滥食及滥食。

 （三）县级有关部门：按职责配合建立野生动物致害防控协调机制，保障致害补偿经费，加强野生动物保护宣传，严厉打击非法养殖、猎捕、食用陆生野生动物等违法行为，推进防控设施建设，妥善处置种群调控猎获物。

特此通知。

 石柱土家族自治县林业局

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（联系人：石柱县野生动植物保护站；联系电话：73328526）