近日，西沱派出所反诈预警平台接到一条高危预警推送，显示有一高危预警人员，存在被“冒充电商物流客服类”电信诈骗风险，值班人员拨打当事人电话进行核实，群众黎某接到预警电话且如实告知了她正准备转账，民警立马制止她的转账行为并表示这是诈骗手段，马上会上门向她说明情况。

到达黎某家后，她还有些许疑惑，她表示：对方都知道她的物流信息和购买的东西名称，怎么会是骗子呢？

民警向黎某了解了具体情况，据悉，黎某在快手平台上买了一样商品，没过多久就有“客服”给她打电话说在进行操作的时候不小心把她弄成了他们店的代理人，问她是否需要取消，不然的话每个月会从她银行卡里扣除代理费。听到要扣钱的黎某立马表示肯定需要取消。这时，“客服”却说他们是没有权限取消的，必须要到银行取消。于是，便给黎某转接到“银行客服”。转接“银行”后，“银行客服”问她需要办什么业务，有多少银行卡，卡里都有多少钱。然后引导黎某向同一个账户下不同卡号里转钱（但卡号只是前几位数字不同），同时让她关注支付宝里面有个服务回执单是否有显示，正在疑惑时，民警的电话打进去了，及时阻止了黎某的转账。

民警耐心地向黎某解释：“现在的骗子技术越来越高明，让人防不胜防，但只要记住一点：不要随意向他人转账就不会上当受骗。”同时民警也向黎某普及了相关反诈知识，帮助其开启国家反诈中心APP预警拦截功能。

面对民警的及时劝阻黎某表示十分感谢，表示：“要不是因为你们的电话，我这几千块的血汗钱就不在了”。

警方提醒

1.如市民接到自称客服的电话，有上述操作的一定不要轻信转款。如有疑问，请挂断电话，另外拨打官方客服电话进行核实。

2.拒不透露个人信息，身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管。

3.不加好友、不开视频，如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝！

4.绝不转账、借贷。如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！一定是诈骗！

5.谈及征信切勿慌张。个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

切记：不轻信、不透露、不转账！如遇诈骗请拨打110报案，如有线索可通过“全民反诈”APP向警方提供。